1. Zapoznanie się z regulaminem Przed rezerwacją terminu każdy Klient otrzymuje link do niniejszego regulaminu. Decyzja o skorzystaniu z usług Fotografki jest równoznaczna z jego akceptacją.

2. Rezerwacja terminu Zaleca się uprzedni kontakt w celu sprawdzenia dostępności terminów. Rezerwacja dokonana bezpośrednio jest ważna przez 2 dni, natomiast rezerwacja przez kalendarz online wygasa po 30 minutach, jeśli nie zostanie opłacona zadatkiem. Informacje dotyczące wpłaty znajdują się na stronie www.ewamiketa.pl.

3. Zmiana terminu sesji Pierwsze przesunięcie sesji przez Klienta wymaga dopłaty do wartości sesji. Drugie jest możliwe bez konsekwencji. Trzecia zmiana skutkuje utratą wpłaconych środków.

4. Przesunięcie terminu przez Fotografkę Fotografka może przełożyć sesję dwukrotnie bez konsekwencji. Zawsze dokłada wszelkich starań, by szanować czas i wysiłek Klienta.

5. Przetwarzanie danych osobowych W celu realizacji usługi Klient podaje swoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do kontaktu związanego z realizacją sesji. Po wykonaniu sesji Klient otrzymuje formularze RODO, których wypełnienie jest niezbędne do kontynuacji współpracy.

6. Zakres przekazanych zdjęć Klient otrzymuje dokładnie taką liczbę fotografii, jaką zakupił. Pozostałe ujęcia mogą zostać dokupione zgodnie z cennikiem. Surowe pliki JPG są również dostępne do zakupu, ale nie wolno ich publikować.

7. Przygotowanie do sesji Jakość finalnych fotografii w dużej mierze zależy od przygotowania Klienta. Szczegółowe informacje zawarte są w opisie każdej sesji.

8. Galeria online Galeria ze zdjęciami surowymi jest udostępniana do 7 dni roboczych, z obrobionymi do 30 dni roboczych. Zdjęcia są zabezpieczone znakiem wodnym, który znika po opłacie.

9. Czas realizacji Czas oczekiwania na finalne zdjęcia liczony jest od momentu wyboru i opłacenia uzupełnienia pakietu i wynosi do 40 dni roboczych w przypadku wyboru fotografii do 14 dni od otrzymania galerii na maila lub do 90 dni roboczych jeśli czas na wybór przekracza 14 dni od momentu otrzymania galerii na maila. W przypadku potrzeby przyspieszonej realizacji (do 3–7 dni roboczych), dostępna jest usługa ekspresowa za dopłatą 300 zł. po wcześniejszym uzgodnieniu takiej możliwości.

10. Zgoda na publikację Zgoda na publikację wizerunku jest wyrażona dobrowolnie poprzez formularz RODO oraz formularz ZGODY NA PUBLIKACJĘ podpisywany na sesji. Klient może w każdym momencie tę zgodę wycofać.

11. Vouchery Bon podarunkowy jest ważny przez 12 miesięcy. Termin sesji należy zarezerwować z wyprzedzeniem. Po upływie terminu bon przepada, ale może zostać przekazany innej osobie. Bon przesyłany jest do 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

12. Zakaz fotografowania W czasie trwania sesji obowiązuje bezwzględny zakaz wykonywania zdjęć przez osoby trzecie (w tym telefonem).

13. Potwierdzenie terminu i punktualność Sesje są potwierdzane mailowo lub SMS-em. Brak odpowiedzi skutkuje anulowaniem terminu. Opóźnienie powyżej 15 minut może wpłynąć na możliwość realizacji sesji.

14. Odbiór produktu finalnego Gotowe materiały można odebrać osobiście (do 7 dni od powiadomienia) lub zamówić wysyłkę. Nieodebrane materiały zostają zniszczone.

15. Wybór zdjęć Klient ma 14 dni na wybór zdjęć. Brak wyboru w ciągu 60 dni upoważnia Fotografkę do samodzielnego wyboru zdjęć w ilości wynikającej z pakietu. Po tym czasie materiał zostaje usunięty.

16. Styl pracy Klient akceptuje styl Fotografki, widoczny w jej portfolio. Nie jest możliwa zmiana stylu pracy, kadrowania czy koloru obróbki na żądanie.

17. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność Plener wiąże się z naturalnymi zagrożeniami (owady, rośliny). Klient jest odpowiedzialny za siebie i swoje dzieci. Studio zawiera delikatne przedmioty, które należy traktować z szacunkiem.

18. Dobór pakietu Każda sesja powinna być zgodna z wybranym pakietem. Łączenie różnych rodzajów sesji wymaga wcześniejszego ustalenia i ewentualnej dopłaty.

19. Prawa autorskie Prawa autorskie przysługują Fotografce. Zakup fotografii nie oznacza nabycia praw do ich dowolnego użycia (np. konkursy). Warunki korzystania z fotografii określa umowa licencyjna, która podpisuje każdy mój klient na sesji.

20. Ingerencja w obróbkę Fotografie poddawane są obróbce zgodnej ze stylem Fotografki. Żądania dotyczące zmian graficznych są wyceniane indywidualnie i mogą zostać odrzucone.

21. Kontakt i komunikacja Fotografka pracuje: poniedziałek–piątek 9:00–16:00 sobota 9:00–14:00 W niedziele i święta nie prowadzi kontaktu. Wiadomości można przesyłać przez Facebooka lub na adres: ewa.miketa@gmail.com. Fotografka odpowiada w dni robocze w ciągu 24h. Brak odpowiedzi nie oznacza lekceważenia, lecz może wynikać z innych obowiązków.

22. Faktura VAT Ewa Miketa Fotografia jest zarejestrowaną działalnością gospodarczą i wystawia faktury VAT. Prośba o fakturę powinna zostać zgłoszona maksymalnie 6 dni od momentu dokonania płatności.